İşbu Gizlilik ve Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.gulia.com.tr internet sitesini ("Site") ziyaret eden, üye olan ve/veya alışveriş yapan kullanıcılar ("Kullanıcı") ile Eyüp Sultan Bulvarı, Defterdar Mahallesi, No:12, Eyüp / İstanbul adresinde mukim şahıs firması Ergin Demirci (Gulia) ("Gulia") arasında akdedilmiştir.
İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Site üzerindeki faaliyetlerinde gizlilik ilkelerini, ticari ve teknik verilerin korunmasını, fikri mülkiyet haklarını ve Site kullanım koşullarını düzenlemektedir.
Bilgi Güvenliği: Gulia, Kullanıcılar'a ait işlem, sipariş ve iletişim bilgilerini ticari bir sır olarak değerlendirir ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal zorunluluklar hariç olmak üzere üçüncü şahıslarla paylaşmaz.
Ödeme Güvenliği: Sipariş aşamasında kullanılan kredi/banka kartı bilgileri (Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV) Gulia sunucularında kesinlikle saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı (Paycell ve ilgili bankalar) üzerinden yüksek güvenlikli PCI-DSS standartlarında ve 256-bit SSL şifreleme ile doğrudan finans kuruluşları arasında gerçekleşir.
Hizmet Sağlayıcılar ile Paylaşım: Bilgiler yalnızca siparişin ifası, e-ticaret altyapısının işletilmesi, teslimatın yapılması ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili iş ortaklarına (Ticimax, HepsiJET vb.) gerekli olduğu ölçüde aktarılır.
Hesap Güvenliği: Kullanıcı, üyelik hesabı oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Kullanıcı, şifresinin gizliliğinden ve hesabından yapılan işlemlerden bizzat sorumludur.
Kullanım Amacı: Site, yalnızca yasal ve kişisel alışveriş amaçlarıyla kullanılabilir. Sitenin güvenliğini tehdit edecek, çalışmasını engelleyecek veya yazılımlara zarar verecek herhangi bir girişimde bulunulamaz.
Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları: www.gulia.com.tr adresinde yer alan tüm görsel tasarımlar, logo, metinler, ürün fotoğrafları, grafikler, ürün kalıp/tasarımları ve yazılımlar Gulia'ya ait olup fikri mülkiyet kanunları kapsamında korunmaktadır. Gulia'nın yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve kullanılamaz.
Çerezler (Cookies): Site üzerinde oturumun sürdürülmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcı çerez tercihlerini sitenin alt bilgisinde yer alan Çerez Yönetim Paneli üzerinden dilediği zaman değiştirebilir.
Ticari İletiler: Kullanıcı, pazarlama ve duyuru iletişimlerine onay vermesi halinde Gulia tarafından kampanya, indirim ve bilgilendirme iletileri alabilir. Kullanıcı dilediği zaman bu onayını geri alma ve ileti alımını durdurma hakkına sahiptir.
Gulia, yasal düzenlemeler veya hizmet gereksinimleri doğrultusunda işbu Sözleşme'yi ve gizlilik ilkelerini değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Sözleşme, Site'de yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Site'yi kullanmaya devam etmek, yapılan güncellemelerin kabul edildiği anlamına gelir.
Gizlilik ilkeleri veya bu Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Unvan: Ergin Demirci (Gulia)
Adres: Eyüp Sultan Bulvarı, Defterdar Mahallesi, No:12, Eyüp / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0531 788 53 83
Son güncelleme: 22.08.2026 | Sürüm: 1.0
Bu metin, Gulia'nın internet sitesi, üyelik, sipariş ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kişisel verileri nasıl işlediğini açık ve şeffaf biçimde açıklar.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Ergin Demirci'dir ("Gulia"). Bu metin; Site ziyaretçileri, üyeler, müşteriler, potansiyel müşteriler, teslimat alıcıları ve Gulia ile iletişime geçen kişiler hakkında yürütülen veri işleme faaliyetlerini açıklar.
BİLGİLENDİRME NİTELİĞİ: Bu metin bir açık rıza veya üyelik sözleşmesi değildir. Aydınlatma, kişisel veri işlemeye başlanmadan önce ve işleme faaliyetinin dayandığı hukuki sebepten bağımsız olarak yapılır. Açık rıza gereken işlemler için ayrıca, özgür iradeye dayalı ve geri alınabilir bir onay mekanizması sunulur.
Bir siparişin başka bir kişiye gönderilmesini istemeniz hâlinde, teslimat alıcısına ait bilgileri Gulia'ya vermeye yetkili olduğunuzu ve bu kişiyi işbu metne erişebileceği konusunda bilgilendirdiğinizi kabul etmeniz beklenir.
Gulia, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için gerekli; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü kişisel verileri işler. Başlıca işleme faaliyetleri aşağıdadır:
Gulia, Site üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Talep/şikâyet alanlarına sağlık bilgisi, biyometrik veri veya diğer özel nitelikli verilerin yazılmaması gerekir.
Kişisel veriler; Site'deki üyelik, sipariş, ödeme, iade, iletişim ve yorum formları; çerezler ve benzeri teknolojiler; e-posta ve telefon iletişimi; sosyal medya üzerinden Gulia'ya yöneltilen mesajlar; ödeme, kargo ve e-ticaret altyapı sağlayıcılarından gelen işlem kayıtları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Kişisel veriler, Kanun'un 8'inci maddesi uyarınca yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; E-ticaret altyapı sağlayıcılarına (Ticimax), bankalar ve ödeme kuruluşlarına, kargo ve lojistik firmalarına, e-fatura/muhasebe yazılımlarına, mali müşavirlere ve mevzuatsal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Gulia kişisel verileri ticari bir emtia olarak satmaz.
Yurt dışında yerleşik veya verilere yurt dışından erişen bulut, e-posta, analitik, reklam veya destek sağlayıcılarının kullanılması halinde aktarım; Kanun'un 9'uncu maddesindeki işleme şartlarından biri ile yeterlilik kararı veya uygun güvence (standart sözleşme vb.) bulunması durumunda yapılır.
Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. İşleme sebepleri ortadan kalktığında veriler resen veya talep üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Kartlı ödemelerde kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi tam kart verileri, seçilen banka veya lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısında işlenir. Gulia sunucularında kredi kartı verileri saklanmaz.
Kişisel veri sahipleri; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı 3. kişileri bilme, düzeltme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvurularınızı ıslak imzalı dilekçeyle Eyüp Sultan Bulvarı, Defterdar Mahallesi, No:12, EYÜP / İSTANBUL adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Bu metin, Gulia internet sitesindeki çerez ve benzeri teknolojilerin amaçlarını, hukuki sebeplerini ve kullanıcı tercihlerini açıklar.
Bu Çerez Aydınlatma Metni, Gulia internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri çevrim içi izleme teknolojileri aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında bilgi verir. Veri sorumlusu Ergin Demirci'dir (Gulia).
BİLGİLENDİRME NİTELİĞİ: Bu metin açık rıza değildir. Açık rıza gerektiren çerezler için kullanıcıya ayrı ve aktif bir tercih mekanizması sunulur; reddetmek kabul etmek kadar kolay olmalıdır.
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcı veya cihazda saklanan ya da buradan okunan küçük veri dosyalarıdır. Benzer amaçlarla yerel depolama, piksel, etiket ve SDK gibi teknolojiler de kullanılabilir; bu metindeki "çerez" ifadesi uygun düştüğü ölçüde bu teknolojileri de kapsar.
Çerezler oturum sonunda silinen "oturum çerezi" veya belirli bir süre cihazda kalan "kalıcı çerez" olabilir. Gulia tarafından yerleştirilenler birinci taraf; Gulia dışındaki sağlayıcılar tarafından yerleştirilenler üçüncü taraf çerezidir.
Kesinlikle gerekli çerezler, kullanıcının açıkça talep ettiği Site işlevinin sunulması veya güvenlik için zorunlu olduğu ölçüde Kanun'un 5'inci maddesinin ikinci fıkrasındaki uygun işleme şartına dayanır. Diğer çerezler için geçerli başka bir işleme şartı bulunmuyorsa Kanun'un 5/1 maddesi uyarınca açık rıza alınır.
Envanter, Site'deki etiket veya hizmet değişikliklerinden sonra ve düzenli aralıklarla yeniden kontrol edilir. Çerez panelinde gösterilen seçenekler ile bu tablo birbiriyle tutarlı tutulur.
Site'ye ilk ziyarette zorunlu olmayan çerezler varsayılan olarak kapalı tutulur. Kullanıcıya "Tümünü Kabul Et", "Zorunlu Olmayanları Reddet" ve "Tercihleri Yönet" seçenekleri aynı katmanda, anlaşılır ve benzer erişilebilirlikte sunulur. Kaydırma, Site'yi kullanmaya devam etme veya önceden işaretli kutular onay sayılmaz.
Kategoriler ayrı ayrı seçilebilir. Kullanıcı onayını istediği zaman Site alt bilgisindeki "Çerez Tercihleri" bağlantısından geri alabilir veya değiştirebilir. Tercih değişikliği, o ana kadarki hukuka uygun işlemeyi etkilemez; değişiklikten sonra ilgili çerezlerin yeni veri işlemesi durdurulur ve mümkün olan çerezler silinir.
Gulia, onay ve ret tercihinin hangi metin sürümü için, ne zaman ve hangi kategori bazında verildiğini ispat amacıyla ölçülü şekilde kaydedebilir. Tercih belirli aralıklarla veya kullanım amacı/sağlayıcı değiştiğinde yeniden istenir.
Üçüncü taraf analitik, reklam, video, sosyal medya veya destek hizmetleri etkinleştirildiğinde ilgili sağlayıcı kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu sağlayıcılar, kendi amaçları bakımından ayrıca veri sorumlusu olabilir. Sağlayıcının adı, amacı, saklama süresi ve gizlilik bağlantısı güncel çerez envanterinde gösterilir.
Bir üçüncü taraf sağlayıcının yurt dışında bulunması veya verilere yurt dışından erişmesi hâlinde aktarım, Kanun'un 9'uncu maddesine uygun bir aktarım mekanizması sağlanmadan gerçekleştirilmez. Açık rıza gerektiren çerezlerde çerez onayı ile yurt dışı aktarım süreci hukuken birbirine karıştırılmaz; gerekli bilgilendirme ve aktarım mekanizması ayrıca sağlanır.
Çerezler ayrıca tarayıcı ayarlarından görüntülenebilir, silinebilir veya engellenebilir. Bu ayarlar tarayıcı ve cihaza göre değişir. Kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi hâlinde oturum, sepet veya ödeme gibi bazı Site işlevleri düzgün çalışmayabilir. Tarayıcı ayarları, Site'deki çerez tercih panelinin yerine geçmez; Gulia her iki kanalı da mümkün olduğunca tutarlı biçimde uygular.
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında Kanun'un 11'inci maddesindeki haklarınızı kullanmak için, daha önce Gulia'ya bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine yazabilir veya ıslak imzalı başvurunuzu Eyüp Sultan Bulvarı, Defterdar Mahallesi, No:12, EYÜP / İSTANBUL adresine gönderebilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Bu Çerez Aydınlatma Metni 22.08.2026 tarihinde güncellenmiş ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girmiştir. Sürüm: 1.0. Kullanılan çerezler, sağlayıcılar, amaçlar veya hukuki sebepler değiştiğinde metin ve tercih paneli güncellenir.
EK — ÇEREZ BANNERİ İÇİN ÖNERİLEN KISA METİN: Sitemizin çalışması ve güvenliği için kesinlikle gerekli çerezleri kullanıyoruz. Analitik, işlevsel ve reklam çerezlerini yalnızca tercihinize göre etkinleştiririz. Ayrıntılar için Çerez Aydınlatma Metnini inceleyabilir, seçiminizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. (Düğmeler: Tümünü Kabul Et | Zorunlu Olmayanları Reddet | Tercihleri Yönet)