GULIA ÜYELİK VE İNTERNET SİTESİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Bu Sözleşme, Gulia üyelik hesabının oluşturulması ve internet sitesinin kullanılması için geçerlidir. Satın alma işlemleri ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesine tabidir.

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. İşbu Üyelik ve İnternet Sitesi Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan internet sitesi işletmecisi ("Gulia" veya "Şirket") ile Site üzerinden hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

ŞİRKET / SİTE İŞLETMECİSİ	BİLGİ
Ticari unvan:	Ergin Demirci
Marka / işletme adı:	Gulia
Vergi dairesi / vergi numarası:	Bayrampaşa / 50212291192
Merkez adresi:
Telefon:	0531 788 5383
E-posta:	[email protected]
İnternet sitesi:	https://www.gulia.com.tr

1.2. Üye; üyelik formunda bildirdiği ve Gulia sistemlerinde kayıtlı bulunan kimlik ve iletişim bilgileriyle bu Sözleşmenin tarafıdır. Tüzel kişi adına hesap açılması hâlinde hesabı oluşturan kişi, tüzel kişiyi temsil etmeye yetkili olduğunu beyan eder.

MADDE 2 - TANIMLAR, KONU VE KAPSAM

Site: https://www.gulia.com.tr alan adı ve buna bağlı internet sayfalarıdır.
Üye: Üyelik formunu tamamlayarak bu Sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişidir.
Ziyaretçi: Üyelik hesabı oluşturmadan Siteyi kullanan kişidir.
Hesap: Üyeye özel üyelik alanı, profil ve ilişkili teknik kayıtlardır.
Hizmetler: Siteyi görüntüleme, hesap yönetimi, favoriler, sipariş geçmişi, ürün değerlendirmeleri ve Gulia tarafından sunulan diğer çevrim içi işlevlerdir.

2.1. Sözleşmenin konusu; üyeliğin oluşturulması ve kullanılması ile Site üzerindeki hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. Bu Sözleşme bir satış sözleşmesi değildir. Site üzerinden gerçekleştirilen her satın alma işlemi; siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili emredici mevzuata tabidir.

MADDE 3 - ÜYELİĞİN KURULMASI VE ÜYELİK ŞARTLARI

3.1. Üyelik; zorunlu alanların eksiksiz doldurulması, bu Sözleşmenin üyelik ekranında erişilebilir biçimde sunulması ve Üyenin önceden seçili olmayan kabul kutusunu işaretleyerek üyelik işlemini tamamlamasıyla kurulur. Islak imza aranmaz.

3.2. Gerçek kişi Üye, ayırt etme gücüne ve üyelik işlemini gerçekleştirmek için gerekli hukuki ehliyete sahip olmalıdır. Ergin olmayan kişiler Siteyi ancak yasal temsilcilerinin izin ve gözetimi altında kullanabilir.

3.3. Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlar. Yanlış veya eksik bilginin sonuçlarından Üye yalnızca kendi kusuru ve yürürlükteki mevzuat ölçüsünde sorumludur.

3.4. Üyelik kişiye veya ilgili tüzel kişiye özeldir; devredilemez. Aynı kişinin yanıltma, kampanya suistimali, dolandırıcılık veya güvenlik önlemlerini aşma amacıyla birden fazla hesap oluşturması yasaktır.

3.5. Üyelik ücretsizdir. Ücretli bir özellik sunulması hâlinde ücret, kapsam, süre ve iptal koşulları Üyeye önceden açıkça bildirilir ve ayrıca onayı alınır.

MADDE 4 - HESAP GÜVENLİĞİ VE ÜYE BİLGİLERİ

4.1. Üye, şifresini gizli tutmak, kolay tahmin edilemeyecek bir şifre kullanmak ve hesabını üçüncü kişilere kullandırmamak için makul özeni gösterir.

4.2. Üye, hesabının izinsiz kullanıldığını veya güvenliğinin tehlikeye girdiğini fark ettiğinde durumu gecikmeksizin Gulia'ya bildirir. Üye, izinsiz kullanım nedeniyle ancak kendi kusuru bulunduğu ölçüde sorumlu tutulabilir.

4.3. Gulia, hesap ve kişisel verilerin güvenliği için mevzuata ve riskin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Gulia'nın kusurundan veya mevzuatla kendisine yüklenen yükümlülüklerin ihlalinden doğan sorumluluğu ortadan kaldırılamaz.

4.4. Üye, hesap bilgilerini Site üzerinden veya Gulia'nın sunduğu diğer yöntemlerle güncelleyebilir. Hukuki veya teknik nedenlerle doğrudan değiştirilemeyen bilgiler için Gulia ile iletişime geçilebilir.

MADDE 5 - SİTENİN KULLANIMI VE YASAKLI DAVRANIŞLAR

5.1. Üye, Siteyi yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına, bu Sözleşmeye ve üçüncü kişilerin haklarına uygun biçimde kullanır.

5.2. Üye özellikle; hukuka aykırı içerik oluşturamaz veya iletemez, başkalarının hesabına izinsiz erişemez, yanlış kimlik kullanamaz, dolandırıcılık veya kampanya suistimali yapamaz, Site güvenliğini test etmeye veya aşmaya çalışamaz, zararlı yazılım gönderemez, Siteyi ya da diğer kullanıcıların kullanımını engelleyemez.

5.3. Site içeriğinin otomatik araçlarla toplu biçimde çekilmesi, kopyalanması, yeniden yayımlanması, veri madenciliği amacıyla kullanılması veya ticari bir veri tabanına dönüştürülmesi Gulia'nın önceden yazılı izni olmaksızın yapılamaz.

5.4. Üyenin bu maddeyi ihlal etmesi hâlinde Gulia, ihlalin niteliği ve ağırlığıyla orantılı önlemler alabilir. Üyenin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 6 - SİPARİŞLER, KAMPANYALAR VE TÜKETİCİ HAKLARI

6.1. Üyelik, tek başına ürün satın alma veya satış sözleşmesi kurma sonucunu doğurmaz. Satış sözleşmesi, Üyenin veya alıcının ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamasıyla, sipariş ekranında açıklanan koşullara göre ayrıca kurulur.

6.2. Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, teslimat giderleri, ödeme koşulları, cayma hakkı ve istisnaları siparişten önce Ön Bilgilendirme Formunda gösterilir.

6.3. Bu Sözleşme; tüketicinin cayma hakkı, ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları, garanti, teslimat, bedel iadesi ve uyuşmazlık çözüm haklarını sınırlandırmaz.

6.4. Kampanya, indirim, hediye çeki ve benzeri uygulamalar, ilgili kampanya ekranında önceden açıklanan özel koşullara tabidir. Bu koşullar tüketici mevzuatına aykırı şekilde yorumlanamaz.

MADDE 7 - ÜYE İÇERİKLERİ VE ÜRÜN DEĞERLENDİRMELERİ

7.1. Site ürün değerlendirmesi, yorum, görsel veya benzeri içerik paylaşılmasına imkân veriyorsa Üye; içeriğin hukuka uygun, gerçek deneyime dayalı ve üçüncü kişilerin kişilik, gizlilik ve fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmeyen nitelikte olmasını sağlar.

7.2. Üye, paylaştığı içerik üzerindeki haklarını korur. Üye, yalnızca içeriğin Site üzerinde yayımlanması, teknik olarak çoğaltılması ve görüntülenmesi için gerekli ölçüde, münhasır olmayan ve bedelsiz bir kullanım izni verir. Üyenin kimliğini belirli hâle getiren içeriğin Site dışı reklam ve tanıtımlarda kullanılması, hukuki dayanak bulunmadıkça ayrıca izin alınmasını gerektirir.

7.3. Gulia; hukuka, bu Sözleşmeye veya yayımlanan değerlendirme kurallarına aykırı içerikleri kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir veya yetkili mercilerin taleplerini yerine getirebilir. Mümkün ve hukuken sakıncasız olduğu ölçüde Üye bilgilendirilir.

MADDE 8 - FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

8.1. Site yazılımı, tasarımı, metinleri, ürün fotoğrafları, grafikler, logo, marka, alan adı ve diğer içerikler üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları Gulia'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

8.2. Üyeye yalnızca Siteyi kişisel ve hukuka uygun amaçlarla kullanabilmesi için sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, herhangi bir fikrî veya sınai mülkiyet hakkının devri anlamına gelmez.

8.3. Site içerikleri, ürün tasarımları veya görselleri; hukuken izin verilen hâller dışında Gulia'nın veya hak sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, değiştirilemez, ticari amaçla kullanılamaz veya üçüncü kişilere sunulamaz.

MADDE 9 - SİTENİN İŞLEYİŞİ, DIŞ BAĞLANTILAR VE SORUMLULUK

9.1. Gulia, Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışması için makul çabayı gösterir. Bakım, güncelleme, siber olay, iletişim altyapısı arızası veya Gulia'nın makul kontrolü dışındaki nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir.

9.2. Site, üçüncü kişilere ait internet sayfalarına bağlantı içerebilir. Bu bağlantılar bilgilendirme amacıyla sunulur; üçüncü kişilerin içerik ve veri işleme uygulamaları kendi koşullarına tabidir. Gulia'nın bağlantıyı seçme veya sunma konusundaki kusuru ile emredici mevzuattan doğan sorumluluğu saklıdır.

9.3. Gulia'nın kastı, ağır ihmali, kişisel veri güvenliği yükümlülüklerinin ihlali, ürün güvenliği, ayıplı mal, tüketici hakları veya emredici mevzuattan doğan sorumluluğu bu Sözleşmeyle kaldırılamaz ya da sınırlandırılamaz.

9.4. Mücbir sebep hâlinde etkilenen taraf, diğer tarafı makul sürede bilgilendirir ve zararın azaltılması için uygun önlemleri alır. Mücbir sebep, mevzuat gereği yerine getirilmesi zorunlu yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

MADDE 10 - KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER

10.1. Üyenin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak, Site üzerinde ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan amaç, hukuki sebep, aktarım, saklama ve başvuru usullerine göre işlenir.

10.2. KVKK Aydınlatma Metni bir açık rıza metni değildir. Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanması gereken hâllerde, açık rıza üyelik sözleşmesinden ve aydınlatma metninden ayrı, belirli ve özgür iradeye dayalı biçimde alınır. Mevzuatın izin vermediği durumlarda üyelik veya hizmet açık rıza şartına bağlanamaz.

10.3. Zorunlu çerezler Sitenin çalışması ve güvenliği için kullanılabilir. Analitik, kişiselleştirme veya reklam amaçlı zorunlu olmayan çerezler, hukuken gerekli olduğu ölçüde ayrı çerez tercih paneli üzerinden yönetilir. Ayrıntılar Çerez Politikası ve Çerez Aydınlatma Metninde yer alır.

10.4. Üye, KVKK kapsamındaki taleplerini KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen yöntemlerle ve [email protected] adresi üzerinden Gulia'ya iletebilir.

10.5. Üyeliğin sona ermesi, bütün kayıtların derhâl ve koşulsuz silineceği anlamına gelmez. Sipariş, fatura, ödeme, uyuşmazlık ve güvenlik kayıtları kanuni saklama süreleri boyunca tutulabilir; işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

MADDE 11 - TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

11.1. Üyelik Sözleşmesinin kabulü; reklam, kampanya, indirim, tanıtım veya pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler için onay verildiği anlamına gelmez.

11.2. Ticari elektronik ileti onayı, üyelikten ayrı ve önceden seçili olmayan bir seçenek üzerinden, ilgili iletişim kanalları belirtilerek alınır. Ticari ileti onayı üyelik veya alışveriş için ön şart olarak sunulamaz.

11.3. Üye verdiği ticari ileti onayını, iletide gösterilen ücretsiz ret yöntemiyle veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden her zaman geri alabilir. Onayın geri alınması üyeliği, mevcut siparişleri veya tüketici haklarını etkilemez.

11.4. Sipariş, ödeme, teslimat, hesap güvenliği, şifre yenileme, üyelik işlemleri ve kanuni bilgilendirme amacı taşıyan hizmet iletileri; reklam veya pazarlama içermemek kaydıyla, mevzuatın izin verdiği ölçüde ticari ileti onayından bağımsız olarak gönderilebilir.

MADDE 12 - ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI, SONA ERMESİ VE HESAP KAPATMA

12.1. Üye, Site üzerinde sunulan hesap kapatma yöntemiyle veya [email protected] adresine başvurarak üyeliğini ücretsiz biçimde sona erdirebilir.

12.2. Gulia; ciddi sözleşme ihlali, dolandırıcılık şüphesi, ödeme veya kampanya suistimali, üçüncü kişilerin haklarının ihlali, güvenlik riski ya da kanuni yükümlülük bulunması hâlinde hesabı geçici olarak kısıtlayabilir veya üyeliği sona erdirebilir. Alınan önlem ihlalle orantılı olmalıdır.

12.3. Acil güvenlik riski, yetkili makam talebi veya soruşturmanın zarar görmesi ihtimali bulunmadıkça Üyeye işlemin nedeni ve varsa itiraz yöntemi hakkında uygun şekilde bilgi verilir.

12.4. Üyeliğin sona ermesi; tamamlanmamış siparişleri, teslimat ve iade süreçlerini, garanti ve ayıplı mala ilişkin hakları, tahakkuk etmiş alacakları veya kanundan doğan başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.

12.5. Hesabın kapatılmasından sonra kişisel veriler Madde 10 ve KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan saklama ve imha kurallarına göre işlenir.

MADDE 13 - SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

13.1. Gulia; mevzuat değişiklikleri, güvenlik gereksinimleri veya Site hizmetlerinin işleyişindeki değişiklikler nedeniyle Sözleşmeyi güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Site, Üye hesabı veya kayıtlı iletişim kanalı üzerinden açık ve anlaşılır biçimde duyurulur.

13.2. Değişiklikler geçmişe etkili olarak uygulanamaz; Üyenin kazanılmış haklarını veya emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıramaz. Mevzuatın açıkça gerektirdiği hâller saklıdır.

13.3. Üye, esaslı değişikliği kabul etmemesi hâlinde değişiklik yürürlüğe girmeden üyeliğini ücretsiz olarak sona erdirebilir. Sitenin kullanılmaya devam edilmesinin kabul sayılması, yalnızca değişikliğin önceden bildirildiği ve hukuken geçerli olduğu ölçüde sonuç doğurur.

MADDE 14 - ELEKTRONİK BİLDİRİMLER VE DELİLLER

14.1. Üyelik ve Site kullanımına ilişkin operasyonel bildirimler, Üyenin kayıtlı e-posta adresine, telefon numarasına veya Üye hesabına gönderilebilir. Üye iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur.

14.2. Kanunen özel şekle veya resmî tebligata tabi bildirimler ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlerle yapılır. Bir e-postanın yalnızca gönderilmiş olması, her durumda ve kendiliğinden usulüne uygun tebligat yapıldığı anlamına gelmez.

14.3. Tarafların elektronik kayıtları, sistem kayıtları, e-posta yazışmaları ve işlem kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve diğer mevzuat uyarınca delil olarak ileri sürülebilir. Bu kayıtlar tek, kesin veya münhasır delil değildir; tarafların kanuni delil ve ispat hakları saklıdır.

MADDE 15 - UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

15.1. Bu Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

15.2. Üyenin tüketici sıfatını taşıdığı uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar ve görev kuralları uyarınca Üyenin yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da görevli ve yetkili Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Dava şartı arabuluculuğa tabi hâller saklıdır.

15.3. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili mahkeme ile icra dairesi genel mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

MADDE 16 - SON HÜKÜMLER VE YÜRÜRLÜK

16.1. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hükmün yerine emredici mevzuat uygulanır.

16.2. Taraflardan birinin herhangi bir hakkını derhâl kullanmaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.

16.3. KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, Ticari Elektronik İleti Onay Metni, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kendi amaçları kapsamında ayrı metinlerdir. Bu metinler arasında çelişki bulunması hâlinde emredici mevzuat ve tüketici lehine olan düzenleme uygulanır.

16.4. On altı maddeden oluşan bu Sözleşme, Üyenin üyelik ekranında "Gulia Üyelik ve İnternet Sitesi Kullanım Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum" kutusunu kendi iradesiyle işaretleyerek üyelik işlemini tamamladığı tarihte elektronik ortamda kurulup yürürlüğe girer. Sürüm: 1.0; son güncelleme: 22.08.2026.